Checklist: overstappen naar Microsoft Teams als telefooncentrale

Om je te helpen bij deze transitie hebben we een checklist samengesteld. Deze leidt je stap voor stap door het proces om Teams als jouw telefooncentrale te implementeren.

‍

• Huidige telefonie overzicht: onderzoek welke telefoonnummers je momenteel in gebruik hebt binnen je organisatie. Dit betreft directe lijnen, groepsnummers en eventuele speciale nummers.
• Aantal gebruikers: bepaal hoeveel gebruikers je wilt migreren naar teams telefonie.
• Hardware lijst: maak een overzicht van de VoIP-toestellen en andere relevante hardware (zoals headsets) die je momenteel gebruikt.
• Speciale functies & keuzemenu: identificeer de speciale telefonie functies die je nu gebruikt, zoals voicemail, wachtmuziek, doorschakelingen, automatische beantwoorders en keuzemenu's.
• Licentie-overzicht: check welke Microsoft 365 licenties je momenteel in gebruik hebt. Kijk ook of je al licenties hebt die bellen met teams ondersteunen.
• Netwerk informatie: controleer je huidige internetsnelheid en noteer eventuele netwerkbeperkingen.
• Locaties: als je meerdere locaties hebt, maak dan een overzicht van alle locaties die je wilt migreren.
• Contactpersoon: wijs iemand binnen je organisatie aan die als het primaire contactpunt voor het migratieproject zal fungeren.
• Huidige contracten: onderzoek of je lopende contracten en overeenkomsten hebt met je huidige VoIP-provider en wat de opzegtermijnen zijn.
• Wensen & eisen: noteer je specifieke wensen en eisen voor de nieuwe teams telefonie oplossing.
• Dataveiligheid: controleer of er speciale eisen of regelgeving zijn binnen je organisatie op het gebied van dataveiligheid en privacy.

‍

Heb je hulp nodig bij het overstappen naar Microsoft Teams als telefooncentrale? Wij denken graag met je mee. Neem vandaag nog contact op voor een oplossing op maat.