Stel je voor dat je telefoonkosten kunt verminderen en tegelijkertijd de productiviteit van je bedrijf kunt verhogen. Met VoIP-bellen is dit mogelijk.
VoIP, of Voice over IP, stelt je in staat om binnen 30 dagen efficiënter te worden door je traditionele telefoonoplossing te vervangen voor een geavanceerd belsysteem met veel functionaliteit.
Hofstede-Raanhuis nam contact met It’s Possible op nadat er diverse telefonie problemen waren welke opgelost moesten worden. Hofstede-Raanhuis krijgt gemiddeld 100 telefoontjes per dag, welke te allen tijde aangenomen zonder problemen moeten kunnen worden. Naast de bestaande problemen wilde Hofstede-Raanhuis hun telefonie ook professionaliseren zodat er een professionelere uitstraling werd gerealiseerd.
Doordat Hofstede-Raanhuis alleen gebruik maakt van telefonie en geen behoefte heeft aan chat- en video functionaliteiten is er gekozen voor een telefonie oplossing van Broadsoft. Dit is een betrouwbare telefonie oplossing welke zich al meer dan 20 jaar heeft bewezen een betrouwbare oplossing te zijn. Na het in kaart brengen van de eisen en wensen van de klant is de telefonie oplossing gerealiseerd. Functionaliteiten welke alleen nodig waren zijn toegevoegd, zoals wachtrijen, voicemail & wachtmuziek, click-to-dial en het welkom/gesloten bericht. Alle eisen en wensen van Hofstede-Raanhuis zijn gerealiseerd welke van toepassing waren.
Door het inzetten van de Broadsoft telefoniecentrale en de betrouwbaarheid waren alle telefonie problemen opgelost. Hofstede-Raanhuis maakt nu al weer een lange tijd gebruik van deze oplossing zonder problemen. Naast de betrouwbaarheid en tevredenheid is er een kostenbesparing gerealiseerd doordat de kosten niet op basis van vaste licenties zijn berekend maar op basis van functionaliteit welke iedere medewerker nodig had. Hierdoor betaald Hofstede-Raanhuis nooit teveel voor de telefonie oplossing welke gewenst is.
Toe aan IT zonder gedoe?
It’s Possible.