Senior ICT Engineer

Als Senior ICT Engineer zorg je voor een goed werkende ICT-infrastructuur voor onze eindklant; van werkplek tot Microsoft 365/Azure. Hierbij verlies je de veiligheid en stabiliteit van de verschillende oplossingen niet uit het oog. Je kijkt vooruit en bent in staat om ontwikkelingen te herkennen en problemen voor te zijn. Dit doe je door de systemen van onze klanten proactief te beheren en indien noodzakelijk in te grijpen wanneer er zich een verstoring voordoet. Ook voer je zelfstandig, of in team verband, projecten uit. Aan de hand van de verschillende certificeringen, welke door jouw worden behaald, is het mogelijk om je kennis in te zetten voor het realiseren van de nieuwste innovaties bij onze eindklanten. Zo kan er gewerkt worden met de nieuwste oplossingen.

Wat je hier onder andere voor doet:

• Afhandelen van tweede- en derdelijns klachten, storingen en verzoeken die telefonisch of per e-mail zijn gemeld m.b.t. Microsoft 365, telefonie en/of netwerk.
• Deelnemen aan Microsoft 365, VOIP en netwerk projecten.
• Onderhouden van de systemen en software ten behoeve van de (A)AD, Exchange, printen en M365/Azure omgevingen van onze eindklanten.
• Beheren van Mobile Device Management omgeving in MS Intune.
• Verzamelen, analyseren en rapporteren over mogelijke verbeteringen en het zorgdragen voor de uitvoering hiervan.
• Onderzoek naar de nieuwste innovaties welke beschikbaar zijn.
• Alle voorkomende werkzaamheden voortkomend uit het operationeel beheer van de ICT omgevingen van de eindklant.

Belangrijkst ervaring die jij meebrengt:

• Je beschikt over mbo werk- en denkniveau.
• Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring binnen de ICT.
• Je hebt ambitie om op korte termijn certificeringen te behalen op het gebied van Microsoft 365.
• Je hebt kennis van Microsoft 365, Azure, Intune en Microsoft beveiliging.
• Je hebt kennis van windows server, Active directory en Azure Active directory.
• Je hebt kennis van VOIP en verschillende telefonie oplossingen.
• Je hebt kennis van netwerkoplossingen gebaseerd op Draytek en Ubiquiti Networks. 
• Je hebt projectervaringen in het realiseren van netwerk, telefonie en Microsoft 365 oplossingen.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse- en Engelse taal.
• Je bent communicatief sterk.
• Je bent proactief, servicegericht en leergierig.
• Je kunt zelfstandig werken, maar ook goed in teamverband.
• Je hebt interesse in de Cloud en security.

Wie zijn wij? 

It's Possible bestaat uit een klein team van enthousiaste Microsoft 365 specialisten. Wij realiseren bij onze MKB-klanten de gewenste Cloud werkplek op basis van Microsoft 365. Onze specialisten werken met de nieuwste technieken waardoor onze klant optimaal gebruik maakt van de nieuwste innovaties. Wij houden van korten lijnen, directe communicatie en denken niet in een strakke hiërarchie, maar geven iedereen de ruimte om een steen bij te dragen aan het succes wat wij als team bereiken. 

Wat bieden wij? 

Buiten de niet-meetbare arbeidsvoorwaarden (zoals goede begeleiding en werkplezier) bieden we een marktconform salaris en hebben we aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden zoals:

• 25 vakantiedagen welke door eigen inbreng kan worden verhoogd.
• Flexibiliteit bij het indelen van je werktijden én werkplek.
• Aandacht voor een goede werk-privé balans.
• Een fijne, informele werksfeer waar veel mogelijk is.
• Een leuke auto of een passende reiskostenvergoeding.
• Een breed scala aan opleidingsmogelijkheden.
• Leuke uitstapjes, feesten, activiteiten bijwonen of zelf organiseren.
• Opleidingsmogelijkheden en het behalen van diverse certificaten.
• Doorgroeimogelijkheden tot Microsoft 365 consultant.